Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

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Stellenbeschreibung

Wir bei EMS sind der führende Hersteller präziser medizinischer Geräte für die Dentalprophylaxe. Mit bald 1.000 qualifizierten und spezialisierten Mitarbeitern (m/w/d) arbeiten wir daran, uns gemeinsam immer weiter zu verbessern. Als Arbeitgeber steht der Mensch für uns im Mittelpunkt.

Aktuell suchen wir am Standort München (ca. 135 Mitarbeiter) oder im Homeoffice

einen engagierten

Telefonischen Kundenbetreuer (Inbound) (m/w/d)

in Vollzeit

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine spannende Tätigkeit in einem angenehmen, internationalen Arbeitsumfeld sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Unternehmen
  • Zusatzleistungen wie z. B. Massage im Büro, Fahrradleasing, und attraktive Mitarbeiterangebote mit Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen
  • Nicht zuletzt: Die besten Kolleginnen und Kollegen der Welt!

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Kundenberatung zu unseren Dentalgeräten für die zahnärztliche Praxis
  • Kundenbetreuung zu technischen Fragestellungen und Reklamationsannahme
  • Pflege unseres Warenwirtschafts- und CRM-Systems
  • Sie bilden die interne Schnittstelle zu weiteren kundenorientierten Abteilungen

Das wünschen wir uns:

  • Idealerweise haben Sie eine Ausbildung mit medizinischem, technischem oder kaufmännischem Schwerpunkt
  • Sie besitzen bereits Erfahrungen in der Inbound Telefonie, telefonischen Kundenbetreuung und -beratung gesammelt
  • Sie sind ein Kommunikationstalent und verfügen über Fingerspitzengefühl im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten

Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@ems-ch.de

Wir freuen uns auf Sie!

EMS Electro Medical Systems GmbH

Stahlgruberring 12

81829 München

+49 89 42716124

personal@ems-ch.de

www.ems-dental.com

www.ems-medical.com
de.sda-swissdentalacademy.com