Kundenberater / Kundenberaterin (m/w/d) technischer Service

6. März 2023
2.400 - 4.100
Jetzt bewerben

Auf dieses Stellenangebot bewerben

Lebenslauf hochladen (doc, docx, pdf)

Stellenbeschreibung

Die MHC Mobility GmbH such einen/eine Kundenberater / Kundeberaterin (m/w/d) im technischen Service in Gyhum/Bockel.

kundenberater-kundenberaterin-technischer-service_bockel_deutschland mhc mobility Gyhum stellencompass.de

Setze mit uns die Mobilitätsanforderungen der Zukunft um!

MHC Mobility ist europaweiter Mobilitätsdienstleister und Teil der weltweit vernetzten Mitsubishi HC Capital‐Familie. In Zusammenarbeit mit unseren Geschäftskunden entwickeln wir passgenaue Konzepte für ihre Fahrzeugflotten und beschaffen für sie Firmenfahrzeuge von Audi bis Tesla, vom Kleinwagen bis zum Nutzfahrzeug. E-Fahrzeug, Hybrid oder Verbrenner: Wir setzen auf Individualität, Service und persönliche Betreuung für die Langzeitmiete.

200 Kolleginnen und Kollegen sorgen in der Zentrale und unseren Mobility Centern dafür, dass unsere Kunden 24/7 unterwegs sein können, egal welches Modell sie fahren und wohin sie wollen. Unsere bundesweite Fahrzeugflotte umfasst derzeit ca. 10.000 Fahrzeuge.

Für unser Team, welches sich um all die Belange unserer Kunden im laufenden Fahrzeugbetrieb kümmert, suchen wir Dich als Verstärkung. Für Dich hat Kundenzufriedenheit oberste Priorität, Du telefonierst gerne und hast einen Bezug zum Automobil? Dann sende uns Deine Bewerbung als

Kundenberater / Kundenberaterin (m/w/d) technischer Service

Diese Aufgaben erwarten Dich:

  • Die Zufriedenheit unserer Kunden steht an erster Stelle: Du bist für die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden während der Vertragslaufzeit zuständig
  • Du erteilst Autohäusern und Reifenpartnern gegenüber Reparaturfreigaben nach vorheriger Prüfung
  • Zusätzlich stellst Du im Tagesgeschäft die Kontrolle und Bearbeitung von Rechnungen und Reklamationen sicher Terminüberwachungen (HU, AU und UVV) sowie Datenpflege runden dein Aufgabenprofil ab

Das bringst Du mit:

  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung mit – idealerweise hast Du z.B. bereits als Service-Berater in einem Autohaus gearbeitet
  • Vorteilhaft ist eine technische oder kaufmännische Ausbildung – vorzugsweise im Kfz-Bereich. Voraussetzung ist es aber nicht!
  • Du verfügst über rechtliche Grundlagen rund um den Fahrzeugbetrieb – kennst beispielsweise die Pflichtprüftermine wie UVV und TÜV
  • Auch ein technisches Grundverständnis sowie Auto-Affinität gehört zu Deinem Profil
  • Bei Deiner täglichen Arbeit profitierst Du von Deiner freundlichen, aufgeschlossenen Art und von Deiner Stressresistenz
  • Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, gepaart mit einer ausgeprägten Serviceorientierung sind eine Selbstverständlichkeit für Dich
  • Mit den gängigen MS-Office-Produkten kennst Du Dich aus, wenn Du auch schon mit Navision gearbeitet hast, ist das für uns die Kirsche auf der Torte – wenn nicht, bringen wir Dir die Nutzung des Programms aber selbstverständlich bei!
  • Solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein berufliches Profil ab
  • Zur Erreichung Deines Arbeitsplatzes ist es von Vorteil, wenn Du über einen Führerschein der Klasse B verfügst. Ebenso für Die Ausübung der Tätigkeit, weil Du dann bereits über wichtige Kenntnisse zum Fahrzeug und zu Verkehrsregeln (StVZO) verfügst

Wir bieten Dir:

  • Die Chance, mit MHC Mobility den Weg eines beständigen Mittelständlers hin zum internationalen Unternehmen mitzugestalten und Deine Erfahrung auszubauen
  • Ein faires Gehalt, welches sich an Deiner bisherigen Erfahrung ausrichtet
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Gyhum/Bockel, direkt an der A1 zwischen Hamburg und Bremen
  • Offenheit für Deine Ideen und Vorschläge
  • Eine große Portion Wertschätzung und persönliche Förderung
  • Die Möglichkeit, bei einem Unternehmen zu arbeiten, welches den Teamgedanken GROSS schreibt, sowie ein tolles Team, das sich auf Dich freut
  • Bezahlte Weiterbildung und Englischunterricht
  • Die Möglichkeit, über unseren Partner JobRad ein Fahrrad zu leasen
  • Die Offenheit für mobiles Arbeiten
  • Einen schicken, modern eingerichteten Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch

 

Wenn Du Fragen hast, melde Dich direkt bei

Jens Grotheer, Deinem zukünftigen Chef unter Tel: +49 4286 77 03 461. Oder sende Deine Bewerbung mit den gängigen Unterlagen und deiner Gehaltsvorstellung an:

bewerbung@mhcmobility.de

MHC Mobility GmbH
An der Autobahn 12-16
27404 Gyhum/Bockel
Deutschland
+49 2867 7030
www.mhcmobility.de

Arbeitgeberprofil

Bildnachweis: Envato YuriArcursPeopleimages